Ova digitalna platforma omogućuje restoranima upravljanje ponudom, narudžbama i komunikacijom s korisnicima kroz integrirano rješenje koje uključuje mobilnu aplikaciju za korisnike, aplikaciju za djelatnike na tabletima, posebnu aplikaciju za kuhinju/dostavu, administracijsko sučelje i web stranicu. Sustav omogućuje jednostavno i pregledno upravljanje ponudom, narudžbama i promocijama u stvarnom vremenu, pružajući korisnicima intuitivno iskustvo naručivanja hrane.
UI/UX iskustvo
Prije izrade dizajna posebno se analizira korisničko iskustvo kako bi se pojednostavila navigacija kroz aplikaciju i web stranicu. Fokus je na jasnom prikazu kategorija, jela i dodataka, intuitivnom upravljanju košaricom i jednostavnom procesu narudžbe i plaćanja. UX/UI pristup osigurava brzo pronalaženje informacija i sigurno, ugodno iskustvo za korisnike, dok zaposlenici restorana imaju pregledno i efikasno sučelje za upravljanje narudžbama.
Dizajn
Dizajn platforme započinje kreiranjem glavnog prozora aplikacije koji definira vizualni identitet, paletu boja, tipografiju i osnovne smjernice cijelog projekta. Dodatni prozori, poput tekstova o aplikaciji, popisa kategorija, detalja ponude, dodatnih ponuda, košarice i procesa naplate, dizajniraju se u skladu s glavnim prozorom, osiguravajući konzistentan i profesionalan izgled kroz cijelu aplikaciju.
Mobilna aplikacija za korisnike (iOS i Android)
Korisnička aplikacija omogućuje pregled novosti, akcija i preporuka, prikaz tjedne ponude (gableci), pregled kategorija jela i pića te detalja svakog proizvoda. Korisnici mogu dodavati proizvode u košaricu, izvršiti narudžbu i opcionalno platiti karticom. Sustav podržava izradu korisničkog računa, pregled povijesti narudžbi, funkciju „ponovi narudžbu“ i primanje PUSH poruka za obavijesti o novostima i promocijama.
Administracijsko sučelje i baza podataka
Administracijsko sučelje omogućuje restoranima unos, izmjenu i brisanje podataka koji se prikazuju na webu i u aplikacijama. Sustav upravlja lokacijama putem Google Maps API-ja, povezuje mobilne aplikacije i bazu podataka kroz API te omogućuje sinkronizaciju svih podataka u stvarnom vremenu. Administracija omogućuje jednostavno upravljanje ponudom, promocijama, cijenama i korisnicima, osiguravajući konzistentnost informacija na svim platformama.
Aplikacija na tabletu za djelatnike
Tablet aplikacija za osoblje restorana prikazuje narudžbe s pregledom statusa (primljeno, u izradu, isporučeno) i detaljima svake narudžbe. Omogućuje promjenu statusa, prilagodbu vremena pripreme i isključivanje narudžbi putem aplikacije, pružajući zaposlenicima punu kontrolu nad radnim procesima.
Posebna aplikacija za kuhinju i dostavu
Za restorane koji nude dostavu razvijena je posebna aplikacija za kuhinju i dostavu koja omogućuje pregled narudžbi po prioritetu i statusu. Kuhinjsko osoblje vidi detalje narudžbi, uključujući odabrane dodatke i napomene korisnika, može označiti kada je narudžba spremna za isporuku, dok dostavljači prate redoslijed i vrijeme pripreme. Sustav osigurava da sve narudžbe budu pravilno organizirane, pripremljene i dostavljene na vrijeme, smanjujući kašnjenja i pogreške.
Web stranica
Web stranica pruža sve funkcionalnosti mobilne aplikacije, uključujući prikaz novosti, akcija i preporuka, tjedne ponude, kategorija i detalja jela i pića, dodataka i košarice. Omogućuje naručivanje, opcionalno plaćanje karticama, izradu korisničkog računa, pregled povijesti narudžbi i ponavljanje narudžbi. Web uključuje galerije slika, prikaz lokacije putem Google Maps-a, kontakt forme te osnovne tekstove poput „O nama“. Stranica je responzivna i optimizirana za različite uređaje.
Povezanost i funkcioniranje sustava
Svi dijelovi platforme — mobilna aplikacija za korisnike, tablet aplikacija za djelatnike, aplikacija za kuhinju i dostavu, administracijsko sučelje i web stranica — međusobno su povezani putem API-ja. Administracija upravlja ključnim podacima, aplikacije za korisnike i zaposlenike prikazuju informacije u stvarnom vremenu, dok web stranica prezentira ponudu krajnjim korisnicima. Integracija osigurava točnost podataka, stabilnost sustava i učinkovito upravljanje narudžbama, pripremom hrane i dostavom.
Digitalno upravljanje restoranom i narudžbama
Platforma omogućuje jednostavno i efikasno upravljanje svim aspektima poslovanja restorana, od upravljanja ponudom i narudžbama do koordinacije osoblja, pripreme hrane i dostave. Sustav objedinjuje mobilne aplikacije, administraciju i web u jednu cjelinu, pružajući restoranu stabilno i sigurno digitalno rješenje za povećanje učinkovitosti i kvalitete usluge.