Der heutige digitale Markt verlangt Flexibilität, Geschwindigkeit und Einfachheit. Kunden erwarten eine intuitive Benutzeroberfläche, schnellen Checkout und jederzeitigen Zugriff auf Angebote – sowohl am Desktop als auch auf mobilen Geräten. Prolink entwickelt integrierte Webshop-Plattformen, die Web-, Mobile- und Verwaltungssysteme zu einer einzigen Lösung verbinden. Das System bietet vollständige Kontrolle über Inhalte, Produkte und Benutzer, mit erweiterten Funktionen, die den Umsatz steigern und langfristige Kundenbeziehungen fördern.
Design und Benutzererfahrung (UI/UX)
Das Design des Webshops orientiert sich an der Markenidentität, mit sorgfältig ausgewählten Farben, Typografie und Layout, um Klarheit und Übersichtlichkeit zu gewährleisten. Jede Seite, von der Startseite bis zu Produkt- und Warenkorbseiten, folgt den grundlegenden visuellen Richtlinien. Der Fokus liegt auf UX-Design – einfache Navigation, klare Datenpräsentation und schneller Zugriff auf gewünschte Informationen. Responsives Design gewährleistet die volle Anpassung an alle Geräte, während die Leistung für schnelles Laden und hohe Verfügbarkeit optimiert ist.
Webplattform und Webshop
Das Administrationssystem ermöglicht das Eingeben, Bearbeiten und Löschen von Produkten, Bildern, Texten und Kategorien. Administratoren können Aktionen erstellen, Neuigkeiten veröffentlichen und Bestellungen verwalten. Kunden können das Angebot einfach durchsuchen, Produkte in den Warenkorb legen und den optimierten Checkout-Prozess durchlaufen. Der Webshop unterstützt Benutzerregistrierung, Bestellverfolgung und automatische E-Mail-Benachrichtigungen. Integrierte Kontaktformulare, Links zu sozialen Medien und Google Maps-Lokationen tragen zur Professionalität und Transparenz der Marke bei.
Erweiterte Funktionen
Die erweiterten Funktionen unterscheiden eine professionelle eCommerce-Plattform von einem einfachen Online-Shop. Das System unterstützt mehrere Zahlungsmethoden – Kartenzahlung über integrierte Payment Gateways, PayPal sowie klassische Banküberweisungen. Mehrsprachige und Mehrwährungsunterstützung ermöglichen die internationale Expansion, mit automatischen oder manuellen Wechselkursaktualisierungen. Erweiterte Suche mit Filtern und Autocomplete-Funktion ermöglicht eine schnelle Produktsuche. Funktionen wie „Empfohlene Produkte“, „Aktionen“, „Wunschliste“ und Rabattcodes fördern den Umsatz und das Engagement der Nutzer. Das Kundensystem für Punkte verfolgt automatisch Einkäufe und vergibt Punkte, die für Rabatte eingelöst werden können. Das B2B-Modul bietet einen separaten Zugang für Großhandelskunden mit individuellen Rabatten, Angeboten und speziellen Neuigkeiten. Die Integration mit Lagerverwaltungssoftware über API gewährleistet die automatische Synchronisierung von Lagerbestand und Preisen, minimiert manuelle Aktualisierungen und Fehler. Zusätzliche Funktionen wie Bewertungen, Umfragen und Produktempfehlungen schaffen eine aktive Kundencommunity. „Schnellkauf“ ermöglicht sofortiges Bestellen mit vorausgefüllten Lieferinformationen für eingeloggte Nutzer. Produktverknüpfungen und Cross-Selling-Empfehlungen erhöhen die Konversionsrate.
Mobile App als Erweiterung
Über die Webplattform hinaus kann das System in eine Mobile App erweitert werden, entwickelt in Ionic, React Native oder ähnlichen Frameworks, verfügbar für iOS und Android. Die App ermöglicht schnellere Interaktionen und direkte Kommunikation mit Kunden über Push-Benachrichtigungen. Sie kann Aktionen, Empfehlungen, personalisierte Angebote anzeigen und schnelle Wiederholbestellungen ermöglichen. Eingebaute Analysen verfolgen das Nutzerverhalten, die Bestellhäufigkeit und den Kampagnenerfolg. Administratoren können in Echtzeit Benachrichtigungen über Rabatte, neue Produkte oder Angebotsänderungen versenden, wodurch die Wiederkaufrate und Kundenbindung erhöht werden.
Erweiterte Überwachung und Berichterstattung
Das System ermöglicht die detaillierte Überwachung von Nutzeraktivitäten und die Berichterstattung über das Verhalten der Nutzer. Analysen zeigen, welche Produkte am häufigsten angesehen werden, an welchen Stellen der Kaufprozess abgebrochen wird und welche Aktionen die höchste Konversionsrate erzielen. Auf Grundlage dieser Daten können strategische Entscheidungen getroffen, Verkaufsprozesse verbessert und Angebote optimiert werden. Push-Benachrichtigungen, Newsletter-Systeme und personalisierte Empfehlungen sind vollständig in das Analysesystem integriert, wodurch ein geschlossener Informationskreis zwischen Geschäftsbetrieb und Nutzern entsteht.
Prolink – Ihr Partner für digitalen Verkauf
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