Der administrative Teil des Systems dient als zentrale Schaltstelle zur Verwaltung aller Aspekte des Verkaufs und der Kontrolle von Fährtickets. Er ermöglicht die Definition von Routen, Fahrplänen, Tarifen, Rabatten, Aktionen und besonderen Verkaufsbedingungen. Administratoren können Preise in Echtzeit ändern, saisonale Angebote oder temporäre Routen hinzufügen, wobei Änderungen automatisch auf alle Vertriebskanäle synchronisiert werden. Das System umfasst erweiterte Zugriffsrechte, sodass verschiedene Benutzer nur Zugriff auf die für ihre Rolle relevanten Module erhalten (z. B. Kassierer, Aufsichtspersonal, Buchhaltung). Alle Änderungen und Verkaufstransaktionen werden zur Prüfung und Analyse protokolliert, mit Exportmöglichkeiten in Standardformaten (CSV, XLS, PDF). Sicherheitsfunktionen umfassen Zwei-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung sensibler Daten und regelmäßige Backups. Diese Zentralisierung reduziert manuelle Eingaben, beschleunigt Abläufe und minimiert Fehler.
Website für den Online-Ticketverkauf
Die Website ist für einen einfachen Kauf von Fährtickets auf jedem Gerät optimiert – Desktop, Tablet oder Smartphone. Benutzer können Routen nach Abfahrt, Ziel, Datum und Ticketart suchen, wobei das System automatisch verfügbare Optionen anzeigt. Der Kaufprozess ist klar strukturiert: Route wählen, Abfahrtszeit prüfen, Sitzplatz auswählen (falls möglich), Daten eingeben und sichere Zahlung über integrierte Zahlungsgateways abschließen. Nach dem Kauf wird das Ticket digital mit einem einzigartigen QR-Code bereitgestellt, bereit zum Ausdrucken oder für die mobile Speicherung. Die Website ist mit dem Administrationsmodul verbunden, sodass Fahrplan- oder Preisänderungen sofort für Nutzer sichtbar sind. SEO-Optimierung und mehrsprachige Unterstützung verbessern Sichtbarkeit und Zugang für internationale Reisende. Das System ist skalierbar und auf erhöhten Traffic in der Hauptsaison vorbereitet.
Webanwendung für Ticketverkauf und -druck
Dieses Modul ist für stationäre Verkaufsstellen und Agenten konzipiert und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für schnelle Transaktionen bei hohem Kundenaufkommen. Der Verkauf erfolgt durch Eingabe von Route, Datum und Tickettyp, mit der Möglichkeit, im Admin definierte Rabatte oder Sondertarife anzuwenden. Die Integration mit Kassensystemen ermöglicht die automatische Ausstellung von Kassenbelegen, und Ticketdrucker unterstützen das Drucken mit QR-Codes zur späteren Kontrolle. Die Anwendung kann im Offline-Modus arbeiten und speichert Transaktionen lokal, bis die Verbindung wiederhergestellt ist, wonach die Daten automatisch synchronisiert werden. Tagesverkäufe und Kassenstatus sind jederzeit abrufbar, was Überwachung und Kontrolle erleichtert. Der Fokus liegt auf Reaktionsgeschwindigkeit und Einfachheit, um Wartezeiten für Passagiere zu reduzieren.
Webanwendung für Abrechnungen (täglich und monatlich)
Diese Anwendung erstellt präzise Finanz- und Betriebsberichte basierend auf allen im System erfassten Transaktionen. Tagesberichte geben Einblick in die Anzahl der verkauften Tickets pro Route, Ticketart, Verkaufsweg und Verkaufsstelle, während Monatsberichte die Analyse von Trends und Saisonalitäten ermöglichen. Berichte sind interaktiv, mit Filteroptionen und Exportmöglichkeiten für die Weiterverarbeitung in Buchhaltungssoftware. Das System warnt automatisch vor Auffälligkeiten wie ungewöhnlichen Verkaufsspitzen oder Kassenabweichungen. Verschiedene Berichtsformate können für interne Zwecke und Regulierungsbehörden definiert werden. Die Transparenz der Daten unterstützt das Management bei Entscheidungen, Routenoptimierung und Preisanpassungen.
Mobile App zur Ticketprüfung beim Boarding (QR-Code)
Die mobile App ist für das Personal zuständig, das die Passagierkontrolle beim Boarding durchführt, mit Fokus auf Schnelligkeit und Zuverlässigkeit. Der QR-Code-Scanner nutzt die Kamera des Geräts zur sofortigen Prüfung der Ticketgültigkeit im zentralen System und zeigt den Status an (gültig, abgelaufen, bereits genutzt). Im Offline-Modus werden lokal zwischengespeicherte Verkaufsdaten verwendet und bei Wiederverbindung automatisch synchronisiert. Die App zeigt zudem grundlegende Informationen zum Passagier und zur Route zur zusätzlichen Kontrolle an. Die Benutzeroberfläche ist so gestaltet, dass sie mit einer Hand bedient werden kann, auch unter widrigen Bedingungen. Alle Prüfungen und Vorfälle werden protokolliert, was eine detaillierte Analyse des Passagierflusses und der Kontrolleffizienz ermöglicht.