E-trgovina više nije opcija već standard poslovanja. Mnoge tvrtke odlučuju se za gotove platforme poput Shopifyja, WooCommercea ili Wixa kako bi što brže ušle na tržište. Iako su takva rješenja pristupačna i jednostavna za implementaciju, ona često postaju ograničavajući faktor kada poslovanje počne rasti ili zahtijeva specifične funkcionalnosti. U Prolinku razvijamo web shopove od temelja, u potpunosti prilagođene poslovnim potrebama klijenta, njegovom brendu i korisničkom iskustvu koje želi pružiti.
Prednosti potpuno prilagođenog web shopa
Potpuna kontrola i fleksibilnost
Gotove platforme funkcioniraju na principu unaprijed definiranih okvira. To znači da se korisnik mora prilagođavati mogućnostima koje platforma nudi. Custom web shop, s druge strane, razvija se s potpunom tehničkom i dizajnerskom slobodom. Svaki aspekt – od strukture baze podataka do dizajna korisničkog sučelja – može se oblikovati tako da odgovara specifičnim poslovnim procesima. To uključuje jedinstvene oblike korisničke navigacije, prilagođene modele naplate, naprednu logiku dostave i sve druge funkcionalnosti koje nadilaze osnovne potrebe.
Integracije bez ograničenja
ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), sustavi za fiskalizaciju, računovodstveni softveri, aplikacije za e-mail marketing – sve to su alati koje poduzeća koriste svakodnevno. Kod gotovih rješenja, integracija takvih sustava često je ograničena postojećim dodacima. Custom web shop omogućuje izravno povezivanje s bilo kojim vanjskim sustavom, uz punu kontrolu nad razmjenom podataka i sigurnosnim aspektima tih integracija.
Skalabilnost i sigurnost
Skalabilnost označava sposobnost sustava da se prilagodi povećanom opsegu rada bez pada performansi. Custom rješenja razvijamo s dugoročnom strategijom – baza podataka, sustav upravljanja sesijama, keširanje, sigurnosni protokoli – sve se gradi tako da može podnijeti širenje poslovanja, ulazak na nova tržišta ili sezonske skokove u prometu. Sigurnosni elementi, uključujući SSL certifikate, zaštitu baze podataka, kontrolu pristupa i enkripciju podataka, ugrađuju se od samog početka projekta i prilagođavaju zahtjevima klijenta.
Korisničko iskustvo kao konkurentska prednost
Korisničko iskustvo (UX) ne ovisi samo o estetici, već o načinu na koji korisnik doživljava interakciju s vašom trgovinom – koliko brzo pronalazi proizvod, koliko jasno razumije korake u procesu kupnje, kako se osjeća tijekom korištenja web mjesta. Custom dizajn omogućuje potpunu prilagodbu korisničkog sučelja ciljnoj skupini, čime se izbjegava generički dojam i stvara emocionalna veza s brendom.
Proces razvoja kroz pet faza
Upoznavanje poslovanja i ciljeva
U početnoj fazi provodimo dubinsku analizu. Želimo znati tko su vaši kupci, kako izgleda vaš prodajni proces, koji su vaši dugoročni ciljevi i postojeći izazovi. Ova faza služi kao temelj za donošenje tehničkih i dizajnerskih odluka, kako bi rješenje bilo usklađeno s vašim poslovnim modelom i planovima rasta.
Dizajn i funkcionalno planiranje
Dizajn ne znači samo vizualni identitet, već i logički raspored elemenata, preglednost informacija i ponašanje korisničkog sučelja na različitim uređajima. Paralelno s vizualnim razvojem, definira se i tehnička struktura: način filtriranja proizvoda, tipovi košarica, metode plaćanja, porezni modeli, višejezičnost i slično. Sve funkcionalnosti se definiraju prije nego što započne razvoj.
Razvoj i integracija
Razvoj obuhvaća backend (poslužiteljski dio aplikacije) i frontend (ono što korisnik vidi). Backend uključuje logiku poslovnih pravila, administraciju, upravljanje proizvodima i narudžbama. Frontend se bavi korisničkim sučeljem, dizajnom i responzivnošću. Nakon toga slijedi integracija s vanjskim sustavima – platne usluge, ERP-ovi, CRM sustavi, servisi za dostavu i ostale komponente. U ovoj fazi implementiraju se sigurnosne mjere poput enkripcije osjetljivih podataka, zaštite od pokušaja zlouporabe i zaštite baze podataka.
Testiranje i optimizacija
Kroz seriju automatiziranih i ručnih testova provjeravaju se sve ključne funkcije: registracija, dodavanje u košaricu, naplata, izračun dostave, mobilna optimizacija, brzina učitavanja, SEO struktura URL-ova i još mnogo toga. Identificirane nepravilnosti otklanjaju se prije pokretanja, a dodatna optimizacija provodi se na temelju podataka dobivenih testiranjem.
Objava i dugoročna podrška
Kada je sustav spreman, pokreće se produkcijska verzija. Ali razvoj tu ne završava – pratimo performanse, provodimo nadogradnje, razvijamo nove funkcionalnosti i osiguravamo tehničku stabilnost. Uz tehničku podršku, klijentima pomažemo i u segmentima digitalnog marketinga kao što su optimizacija za tražilice (SEO), oglašavanje i e-mail automatizacija s ciljem povećanja prometa i konverzije.
Prolinkov pristup razvoju
Multidisciplinarni tim
Naši projekti rezultat su suradnje stručnjaka iz više područja: programera, dizajnera, sistemskih arhitekata i marketinških konzultanata. Time osiguravamo da rješenje ne bude samo tehnički izvedivo, već i poslovno učinkovito.
Rješenja bez šablona
Svaki projekt tretiramo kao zaseban izazov. Ne koristimo gotove predloške niti univerzalna rješenja. Time osiguravamo jedinstvenost i punu prilagodbu – ne samo u izgledu, već i u načinu na koji se web shop koristi i razvija.
Fleksibilan razvoj
Potrebe se mijenjaju – nove integracije, promjene u načinu dostave, različiti modeli naplate ili sezonske kampanje. Naše rješenje se može prilagoditi bez oslanjanja na ograničene module, što omogućava kontinuirani razvoj bez restrikcija.
Transparentnost i partnerstvo
Klijenti imaju uvid u sve faze projekta – od ponude, preko razvoja, do testiranja i podrške. Jasno definirani rokovi, precizni troškovnici i otvorena komunikacija osnova su dugoročnog povjerenja.
Šira vrijednost custom pristupa
Custom web shop nije luksuz, već investicija u dugoročnu održivost poslovanja. On omogućuje kontrolu nad ključnim aspektima digitalne prodaje, lakše skaliranje, dublju personalizaciju korisničkog iskustva i bolju integraciju s poslovnim alatima. Za tvrtke koje žele konkurentsku prednost, rast i tehničku neovisnost, custom rješenja predstavljaju strateški iskorak.