Eine speziell für Autowaschanlagen entwickelte mobile App modernisiert die Art und Weise, wie Buchungen und Termine abgewickelt werden, reduziert den Bedarf an Telefonanrufen und verbessert die Organisation des Betriebs. Kunden erhalten ein intuitives Werkzeug zur Auswahl und Buchung von Dienstleistungen, während das Personal den Zeitplan und die Kommunikation effizienter verwalten kann. Bei Prolink entwickeln wir solche Lösungen mit dem Ionic-Framework, das eine einheitliche Entwicklung für Android und iOS mit hoher Optimierung, Sicherheit und Erweiterbarkeit ermöglicht.
Funktionen der Benutzer-App
Die App zeigt den Belegungsplan und freie Termine in Echtzeit an, sodass Nutzer eigenständig verfügbare Zeitfenster auswählen können, ohne anrufen zu müssen. Ein Benutzerprofil speichert persönliche und Kontaktdaten sowie die Buchungshistorie, was wiederholte Reservierungen erleichtert. Der Kontaktbereich enthält Unternehmensinformationen mit Direktanruf-Funktion und Standortanzeige. Über das News-Modul können Informationen zu Services, Aktionen und Öffnungszeiten veröffentlicht werden, während Push-Benachrichtigungen Kunden sofort über Buchungsbestätigungen, bevorstehende Termine oder Sonderangebote informieren.
Administratives Interface (CMS)
Das webbasierte Admin-Dashboard ermöglicht es dem Personal, den Zeitplan in Echtzeit einzusehen und zu verwalten, Buchungen zu bestätigen, abzulehnen oder zu ändern, neue Services und Preise hinzuzufügen, News zu veröffentlichen, die sofort in der App erscheinen, und Push-Benachrichtigungen an alle oder ausgewählte Benutzer zu senden. Das CMS ist benutzerfreundlich gestaltet und erfordert keine technischen Vorkenntnisse.
JSON-API für die Kommunikation
Die mobile App und das Admin-Dashboard sind über eine JSON-API verbunden, die einen sicheren und schnellen Datenaustausch gewährleistet. Die API sorgt für eine automatische Synchronisierung aller Informationen zu Zeitplänen, Buchungen und Nutzern und macht manuelle Aktualisierungen überflüssig. Diese Architektur ermöglicht zudem eine einfache Erweiterung um zusätzliche Funktionen, wie beispielsweise die zukünftige Integration von Online-Zahlungen oder die Anbindung an andere Unternehmenssoftware.
Vorteile für das Unternehmen
Dieses System reduziert den Bedarf an telefonischen Reservierungen erheblich, entlastet das Personal und verhindert Arbeitsunterbrechungen. Kunden erhalten einen einfachen und jederzeit verfügbaren Buchungskanal, was die Zufriedenheit und Kundenbindung steigert. Die digitale Verwaltung des Zeitplans minimiert Fehler und Doppelbuchungen, während schnelle Informationen über das News-Modul und Push-Benachrichtigungen eine direkte und zeitnahe Kundenkommunikation ermöglichen.
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Wenn Sie das Kundenerlebnis verbessern, die Betriebseffizienz steigern und den Arbeitsaufwand reduzieren möchten, kann Prolink Ihnen eine vollständig angepasste mobile App liefern. Unser Team kombiniert technische Expertise mit Branchenkenntnissen, um eine Lösung zu entwickeln, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst. Kontaktieren Sie uns und verwandeln Sie Ihren Buchungsprozess in ein modernes, schnelles und zuverlässiges System.