Najbolji način da se procijeni sposobnost izrade web shopa nije opis usluge, nego uvid u stvarne projekte i probleme koje su ti projekti riješili. Prolink kroz više od 20 godina iskustva razvija web shopove za klijente iz različitih industrija, a ova stranica prikazuje odabrane primjere iz tog portfolija, s naglaskom na poslovnu logiku iza svakog rješenja, ne samo na tehničku izvedbu. Razlika između web shopa koji funkcionira i web shopa koji donosi rezultate rijetko je u dizajnu, ona je u tome koliko sustav razumije stvarne procese klijenta.
Sophoslab, veleprodaja s dinamičkim upravljanjem zalihama
Sophoslab je zahtijevao integraciju XML kataloga od nekoliko stotina tisuća artikala iz M-san grupe, opseg koji isključuje ručni unos kao opciju i zahtijeva automatiziranu sinkronizaciju u stvarnom vremenu. Sustav dinamički upravlja dostupnim načinima plaćanja ovisno o tome dolazi li proizvod iz vlastitog skladišta ili se naručuje direktno od dobavljača. Razlog je konkretan poslovni problem, PayPal provizija na narudžbi s niskom maržom u tom scenariju pojede sav profit, pa sustav mora prepoznati izvor proizvoda prije nego uopće ponudi tu opciju plaćanja kupcu. Ovo je primjer gdje generičko rješenje jednostavno ne bi funkcioniralo, jer problem nije vidljiv dok se ne razumije stvarna marža po kategoriji proizvoda.
Hristo, omnichannel prodaja paintball opreme
Hristo je specijalizirani web shop za paintball opremu koji je dobio integrirani omnichannel modul, sustav koji prati prodaju istovremeno na web shop kanalu i u fizičkom dućanu. Modul analizira stanje skladišta prema podacima s oba kanala u stvarnom vremenu, što znači da prodaja u trgovini odmah ažurira dostupnost na webu i obrnuto. Prije ovog rješenja, usklađivanje zaliha između kanala zahtijevalo je svakodnevnu ručnu provjeru i unos, proces sklon greškama koji je često rezultirao prodajom proizvoda koji fizički više nije bio dostupan. Automatizacija tog procesa eliminirala je i grešku i vrijeme koje je ranije trošeno na ručno usklađivanje.
Pro-farma, kombinirani B2C i B2B model unutar jednog sustava
Pro-farma funkcionira istovremeno kao B2C i B2B platforma, s posebnim cjenicima i popustima prema tipu kupca, sustavom ponuda za veleprodajne narudžbe i naprednim filtrima koji odgovaraju specifičnoj kategorizaciji tehničke opreme za poljoprivredu. Izazov je bio omogućiti da isti katalog proizvoda opslužuje dvije potpuno različite kupovne logike, krajnjeg potrošača koji kupuje pojedinačno po standardnoj cijeni i veleprodajnog partnera koji ima ugovorene popuste i drugačije uvjete isporuke, bez dupliciranja kataloga ili administracije. Rješenje je jedan sustav s logikom koja prepoznaje tip korisnika i prilagođava prikaz cijena i uvjeta u skladu s tim.
Optotim, Woody i Auto Hrvoje
Optotim, specijaliziran za optičarsku djelatnost, zahtijevao je katalog prilagođen specifičnim atributima proizvoda te struke (dioptrija, materijal leća, oblik okvira) koji generički e-commerce predlošci ne podržavaju bez prilagodbe. Woody je primjer web shopa gdje je vizualna prezentacija proizvoda igrala ključnu ulogu u konverziji, s naglaskom na galeriju i detaljne prikaze materijala. Auto Hrvoje zahtijevao je katalog prilagođen kompatibilnosti dijelova s konkretnim modelima vozila, funkcionalnost koja izlazi izvan okvira standardnog filtriranja po kategoriji i cijeni.
Zajednički nazivnik
Nijedan od ovih projekata nije riješen generičkim predloškom. Svaki je zahtijevao razumijevanje stvarnog poslovnog procesa prije nego je ijedna linija koda napisana, jer web shop koji ne odražava kako klijent stvarno posluje postaje prepreka umjesto alata, sustav koji zaposlenici zaobilaze umjesto da ga koriste. Ta razlika, između sustava prilagođenog poslovanju i poslovanja prilagođenog sustavu, određuje hoće li web shop dugoročno donositi rezultate ili samo tehnički postojati. Za pregled cijena i procesa izrade, pogledajte cjenik izrade web shopa.
