U sklopu kontinuirane suradnje s klijentom svijet-igracaka.com, preuzeli smo zadatak planiranja, izrade i cjelovitog upravljanja Google Ads kampanjom. Projekt je pokrenut s ciljem povećanja prodaje putem online kanala, uz precizno definirane ciljeve i vremenski okvir od šest mjeseci. Pristup je temeljen na podacima, stalnom optimiziranju i strateškom upravljanju oglasnim budžetom kako bi se postigla maksimalna isplativost ulaganja.
Analiza ponude i definicija ključnih pojmova
Početna faza obuhvatila je detaljnu analizu asortimana proizvoda dostupnih na web trgovini klijenta, kako bismo utvrdili koji termini pretrage najbolje odgovaraju stvarnom interesu ciljane publike. Istraživanjem ključnih riječi korištenjem alata poput Google Keyword Plannera, utvrđene su relevantne fraze koje imaju visok volumen pretraživanja i izravan potencijal za konverziju. Osim najtraženijih izraza, uključene su i long-tail ključne riječi koje precizno odgovaraju specifičnim interesima korisnika u kasnijim fazama kupovnog procesa.
Struktura kampanje i strategije oglašavanja
Kampanja je strukturirana po grupama proizvoda kako bi oglasi bili maksimalno usklađeni s upitima korisnika. Svaka grupa oglasa sadrži zasebno definiran set ključnih riječi i prilagođene oglase koji se razlikuju po tonu, vizualima i pozivima na akciju. Korištene su tekstualne i responsivne oglase, uključujući proširenja koja povećavaju vidljivost – kao što su prikazi cijena, poveznice na podstranice i opisi proizvoda. U početnoj fazi postavljena je strategija licitiranja bazirana na konverzijama, uz postavljanje ciljanog CPA (cost per acquisition) i dnevnih budžeta.
Stalna optimizacija i upravljanje oglasima
Vođenje kampanje ne podrazumijeva samo početnu postavu, već i svakodnevno praćenje performansi i kontinuirano unaprjeđivanje. Na temelju analitike pratimo CTR, stopu konverzije, trošak po kliku i druge metrike koje nam omogućuju precizno usmjeravanje daljnjih aktivnosti. Učestalo provodimo A/B testiranje oglasa kako bismo detektirali koje varijante ostvaruju bolje rezultate. Posebna pažnja pridaje se dinamičnim promjenama na tržištu, sezonalnosti u ponudi igračaka te prilagodbama oglasnih poruka u skladu s aktualnim akcijama i kampanjama klijenta.
Uloga negativnih ključnih riječi u učinkovitosti kampanje
Jedan od ključnih aspekata kampanje je sustavno upravljanje negativnim ključnim riječima. One omogućuju isključivanje irelevantnih pojmova koji privlače neželjeni promet i time nepotrebno troše budžet bez stvarnog povrata investicije. Na temelju izvještaja o pretragama, kontinuirano nadopunjujemo popis negativnih pojmova, čime se oglasni prikazi fokusiraju samo na najrelevantniju publiku. Ova praksa izravno utječe na povećanje ROAS-a (return on ad spend) i smanjenje cijene po konverziji.
Očekivani rezultati i buduće faze
S obzirom na strukturirani pristup i dinamično upravljanje kampanjom, u razdoblju od šest mjeseci predviđa se rast online prodaje od minimalno 50%. Realizacija tog cilja temelji se na mjerljivim pokazateljima, jasnoj optimizaciji svakog segmenta oglašavanja i usklađenosti svih elemenata kampanje s poslovnim ciljevima klijenta. Dosadašnji rezultati ukazuju na pozitivne trendove u pogledu broja posjeta, dužine trajanja sesija, stope konverzije i ukupnog povrata oglasnog ulaganja.