Prolink entwickelt seit über 20 Jahren maßgeschneiderte Webshops für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als kroatisches Unternehmen mit Sitz in Zagreb, nur eine kurze Flugstunde von Wien und München entfernt, bietet Prolink die Nähe und Zuverlässigkeit eines europäischen Partners bei deutlich attraktiveren Kosten als vergleichbare Agenturen im DACH-Raum. Alle Projekte werden vollständig DSGVO-konform umgesetzt, ein zentraler Punkt bei jedem Webshop, der Kundendaten, Zahlungen und Bestellhistorien verarbeitet. Von einfachen Einzelhandelslösungen bis zu komplexen B2B-Plattformen mit ERP-Integration arbeitet Prolink direkt mit dem Auftraggeber zusammen, ohne Zwischenstationen oder Subunternehmer.

Warum ein kroatisches Entwicklerteam

Ein kroatisches Entwicklungsteam vereint westeuropäische Qualitätsstandards mit einer Kostenstruktur, die in der Regel 30 bis 50 % günstiger ist als bei vergleichbaren Agenturen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Als EU-Mitgliedsstaat unterliegt Kroatien demselben rechtlichen Rahmen wie der Rest der EU, DSGVO-Konformität, europäisches Vertragsrecht und volle rechtliche Absicherung, ganz ohne die Unsicherheiten, die mit Offshoring außerhalb der EU verbunden sind. Das Team arbeitet in der MEZ-Zeitzone, was eine Zusammenarbeit in Echtzeit während Ihrer Geschäftszeiten ermöglicht, ohne die Verzögerungen einer großen Zeitverschiebung. Prolink hat seinen Sitz in Zagreb, nur eine kurze Flugstunde von Wien und München entfernt, sodass persönliche Treffen, sei es ein Kickoff-Workshop oder eine Beratung vor Ort, bei Bedarf jederzeit möglich sind.

Kosten der Webshop-Erstellung

Die Kosten für die Erstellung eines Webshops reichen von 1.500 € für einfache Einzelhandelssysteme bis über 7.000 € für komplexe B2B-Plattformen mit ERP-Integration und mehreren Preislisten. Der endgültige Preis hängt von mehreren zentralen Faktoren ab: Anzahl der Produkte und Kategorien, benötigte Integrationen (ERP, CRM, Payment-Gateway, Versanddienste), Grad der Anpassung der Verwaltung an die Geschäftsprozesse des Auftraggebers sowie Umfang zusätzlicher Funktionen wie B2B-Modul, Treueprogramm oder mehrsprachige Unterstützung. Neben der Entwicklung bietet Prolink auch zusätzliche Leistungen, die den Webshop nach dem Launch abrunden, Produkterfassung und -optimierung, SEO-Vorbereitung für organische Sichtbarkeit sowie langfristige Wartung und Sicherheitsupdates. Eine detaillierte Preisübersicht nach Projektart finden Sie auf der Seite Kosten der Webshop-Erstellung.

Webshop als zentrale Verkaufsplattform

Ein Webshop ist mehr als ein digitales Schaufenster, er ist ein System, das den Verkaufsprozess vom ersten Klick bis zur Lieferung und Rückgabe automatisiert. Produktkatalog, Warenkorb, Checkout-Prozess, Bestellverwaltung und Kundenkommunikation sind in einer einzigen Plattform integriert, die der Auftraggeber über eine an die tatsächlichen geschäftlichen Anforderungen angepasste Verwaltungsoberfläche steuert, nicht über eine generische Vorlage. Prolink gestaltet die Verwaltung nach den Prozessen des Kunden, sodass die Verwaltung von Preisen, Lagerbeständen, Aktionen und Kundenkonten so funktioniert, wie das Geschäft selbst funktioniert. Die Integration mit Logistik-, Buchhaltungs- und Geschäftssystemen steigert die betriebliche Effizienz und reduziert den Bedarf an manueller Dateneingabe.

Der Ablauf der Webshop-Erstellung, von der Planung bis zum Launch

Jeder Webshop durchläuft einen strukturierten Entwicklungsprozess, der mit der Analyse von Markt, Zielgruppe und Geschäftsmodell beginnt. Nach der Analyse folgt die Planung der Struktur von Kategorien, Attributen, Versand und Zahlungsarten, anschließend das UX/UI-Design mit Fokus auf einen einfachen, klaren Kaufprozess. In der technischen Phase wird das System entwickelt, Datenbanken werden verknüpft und Sicherheitselemente implementiert, danach werden Payment-Gateways, Versanddienste und Geschäftssysteme wie ERP oder CRM integriert. Vor dem Launch erfolgt ein umfassender Test aller Funktionen, und nach der Veröffentlichung werden SEO-Grundlagen, Analytik und laufendes Monitoring eingerichtet.

Phase Beschreibung und Bedeutung
Bedarfsanalyse Definiert Markt, Zielgruppe, Geschäftsmodell und Produkttyp.
Strukturplanung Erstellung von Kategorien, Attributen, Filtern, Versand, Zahlungsarten und Checkout-Logik.
UX/UI-Design Gestaltung der Oberfläche und Kaufprozesse mit Fokus auf Klarheit und Einfachheit.
Technische Umsetzung Programmierung von Funktionen, Datenbanken, Warenkorb, Checkout und Sicherheitsprotokollen.
Integrationen ERP, CRM, Payment-Gateways und Versandsysteme.
Produkterfassung Bearbeitung von Bildern, Beschreibungen, Attributen, Preisen und Varianten.
Testing Prüfung von Warenkorb, Zahlung, Lagerbestand, Versand und mobiler Version.
Launch SEO-Grundlagen, Einrichtung der Analytik, Prüfung des Checkouts.
Wartung und Optimierung Updates, Sicherheitspatches, Analytik-Monitoring und UX-Optimierung.

Entwicklungsserver als fester Bestandteil jedes Projekts

Jeder von Prolink entwickelte Webshop durchläuft vor der Veröffentlichung einen Entwicklungsserver, der dem Auftraggeber jederzeit Einblick in den aktuellen Projektstand gibt. Der Auftraggeber kann den Webshop einsehen, den Kaufprozess testen, Feedback geben und die endgültige Lösung freigeben, bevor sie öffentlich zugänglich ist.

Funktionen des Webshops

Jeder Webshop benötigt einen strukturierten Produktkatalog, einen einfachen Checkout-Prozess, Kundenkontoverwaltung und Integration mit Versanddiensten. Prolink baut darauf zusätzliche Funktionen auf, von erweiterter Suche über Treueprogramme, Newsletter-Module und B2B-Module bis hin zu Wunschliste, Rabattcodes, Produktbewertungen und der Verfolgung abgebrochener Warenkörbe.

Funktion Beschreibung
Kartenzahlung Implementierung des vom Auftraggeber gewählten Payment-Gateways.
PayPal-Zahlung Implementierung der Zahlung über PayPal.
Erweiterte Suche Produktsuche mit erweiterten Filtern.
B2B-Modul Verwaltung von Großhandelskunden, spezielle Preislisten und kundenspezifische Rabatte.
Treueprogramm Vergabe von Punkten bei Käufen.
Produktimport Automatisierter Katalogimport über XML, CSV oder API.

B2C- und B2B-Modelle

Ein B2C-Webshop richtet sich an Endverbraucher und muss so gestaltet sein, dass der Kaufprozess intuitiv, schnell und verständlich ist. Ein B2B-Webshop ist auf Geschäftskunden zugeschnitten, die nach vorab definierten Kooperationsbedingungen agieren, das System zeigt nach Anmeldung personalisierte Preise, Rabatte und Lieferbedingungen. Prolink verfügt über Erfahrung in beiden Modellen.

Sichere Online-Zahlung und Payment-Gateway-Integrationen

Die Integration von Payment-Gateway-Systemen ermöglicht die Annahme von Kredit- und Debitkarten, digitalen Geldbörsen und alternativen Zahlungsmethoden in einer sicheren, zertifizierten Umgebung. Prolink implementiert das vom Auftraggeber gewählte Payment-Gateway unter voller Einhaltung der geltenden Sicherheitsstandards und Datenverschlüsselung.

Warum sich Kunden für Prolink bei der Webshop-Erstellung entscheiden

Über zwanzig Jahre Erfahrung in der Erstellung von Webshops für Kunden aus Einzelhandel, Großhandel, Optik, Spielzeug, Gaming, Automobilindustrie und Gastronomie geben Prolink ein Verständnis, das ein Generalist nicht bieten kann. Strukturierte Kommunikation, dokumentierte Vereinbarungen und ein Entwicklungsserver als fester Bestandteil des Prozesses stellen sicher, dass der Auftraggeber jederzeit weiß, wo das Projekt steht.

 

Häufig gestellte Fragen zur Webshop-Erstellung

Wie viel kostet die Erstellung eines Webshops?

Der Preis reicht von 1.500 € für einfache Einzelhandelssysteme bis über 7.000 € für komplexe B2B-Plattformen mit ERP-Integration.

Kann der Webshop mit einem ERP-System integriert werden?

Der Webshop kann mit einem ERP-System verbunden werden, um Bestell-, Lager- und Kundendaten automatisch zu synchronisieren.

Arbeitet Prolink remote mit Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz?

Ja, die Zusammenarbeit erfolgt größtenteils remote über Videokalls, E-Mail und ein gemeinsames Projekttool, ergänzt durch die Möglichkeit persönlicher Treffen in Zagreb oder vor Ort beim Kunden, wenn ein Projekt das erfordert.

Ist eine deutschsprachige Kommunikation während des Projekts gewährleistet?

Ja, die gesamte Kommunikation während des Projekts erfolgt auf Deutsch, von der ersten Anfrage bis zur Übergabe und dem laufenden Support danach.

Ist die Zusammenarbeit mit einem externen Team in Kroatien sicher?

Ja, die Zusammenarbeit erfolgt über klar definierte Verträge nach EU-Recht, mit dokumentierten Vereinbarungen zu Umfang, Zeitplan und Verantwortlichkeiten. Als EU-Unternehmen unterliegt Prolink denselben rechtlichen Verpflichtungen wie ein Anbieter in Deutschland oder Österreich, einschließlich voller DSGVO-Konformität und Datenschutzverantwortung.

Was passiert, wenn während des Projekts Kommunikationsprobleme auftreten?

Jedes Projekt hat einen festen Ansprechpartner, der über den gesamten Projektverlauf hinweg gleich bleibt, ohne Wechsel des Account-Managers. Regelmäßige Statusupdates und ein gemeinsames Projekttool sorgen dafür, dass der Auftraggeber jederzeit den aktuellen Stand einsehen kann, ohne auf Antworten warten zu müssen.

Wie unterscheidet sich die Zusammenarbeit mit einem kroatischen Team von klassischem Offshoring außerhalb der EU?

Im Gegensatz zu Offshoring nach Asien oder in andere Nicht-EU-Regionen unterliegt die Zusammenarbeit mit einem kroatischen Team demselben Rechtsrahmen, denselben Datenschutzstandards und derselben Zeitzone wie eine lokale Agentur. Es entfallen typische Offshoring-Risiken wie unterschiedliche Rechtsordnungen, komplizierte Durchsetzung von Verträgen oder große Zeitverschiebungen bei der täglichen Abstimmung.

Wer besitzt den Quellcode und die Daten nach Projektabschluss?

Der Auftraggeber erhält den vollständigen Quellcode, alle Zugänge zu Domain und Hosting sowie das vollständige Eigentum am fertigen Webshop. Es besteht keine Abhängigkeit von Prolinks eigener Infrastruktur, der Webshop kann jederzeit zu einem anderen Anbieter oder einer anderen Agentur migriert werden.

Gibt es Referenzen oder Fallstudien von Projekten für Unternehmen aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz?

Ja, Prolink hat mehrere Webshop-Projekte für Kunden aus dem DACH-Raum realisiert, mit Details zu Umfang, eingesetzten Integrationen und erzielten Ergebnissen. Konkrete Referenzen und Fallstudien werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Wie wird die Qualität der Zusammenarbeit über die Distanz sichergestellt?

Regelmäßige Videokonferenzen, ein gemeinsam genutztes Projektmanagement-Tool und ein Entwicklungsserver, auf dem der Fortschritt jederzeit live eingesehen werden kann, sorgen für vollständige Transparenz während des gesamten Projekts. Der Auftraggeber muss nicht auf die finale Lieferung warten, um den Stand des Projekts zu beurteilen.